Insights El blog de Faktoria

Escribimos lo que aprendemos.

En este blog transformamos la experiencia diaria en conocimiento práctico. Aqui compartimos artículos técnicos, casos de éxito, actualidad y lecciones aprendidas mientras desplegamos sistemas de Comunicaciones e IA críticas en entornos productivos reales.

Actualidad Casos de éxito Artículos técnicos

22 octubre, 2026

Mano levanta el auricular de un teléfono fijo de oficina, imagen sobre el fraude por voz clonada

22 octubre, 2026

El agente que no lo era: anatomía del fraude por voz clonada en el contact center

En febrero de 2026, Fideuram, la entidad de banca privada del grupo Intesa Sanpaolo, sufrió un fraude de unos 95 millones de euros. Todo empezó con un mensaje de WhatsApp […]

22 julio, 2026

Teléfono, candado y bocadillo de conversación conectados, ilustración de IA conversacional e IVOZ en la paleta Faktoria

22 julio, 2026

¿Está tu empresa preparada para automatizar sus comunicaciones con IA?

La IA conversacional ha dejado de ser un experimento. VoiceBots, análisis conversacional, ChatBots y transcripción automática ya no son pilotos de laboratorio, sino iniciativas con plazos, presupuestos y responsables asignados. […]

9 julio, 2026

Diagrama isométrico de arquitectura Mixture of Experts: router central conectado mediante líneas luminosas a nodos activos seleccionados en una cuadrícula, representando GLM-5.2

9 julio, 2026

GLM-5.2: lo que realmente sabemos del modelo Open Source que compite con los grandes

En febrero de 2026, Zhipu AI lanzaba GLM-5, un modelo con arquitectura Mixture of Experts (744B parámetros totales, 40B activados). En abril llegó GLM-5.1, con mejoras notables en coding y […]

11 mayo, 2026

Gemma 4 y AI Edge Gallery: la IA local on-device deja de ser una promesa

Hace unas semanas, Google DeepMind anunció oficialmente Gemma 4, su nueva familia de modelos abiertos, y publicó la app Google AI Edge Gallery en Google Play y App Store: una […]

6 mayo, 2026

Camino al ApplAI 2026: Faktoria estará en el Kursaal el 13 de mayo

El próximo miércoles 13 de mayo de 2026, el Kursaal de Donostia-San Sebastián acogerá la tercera edición de ApplAI 2026, el congreso de la IA aplicada de Euskadi. Este año, […]

27 abril, 2026

Konect Parse: de la conversación al dato útil

Hay una parte de los sistemas conversacionales de la que casi nadie habla, y que sin embargo es la que decide si todo lo demás funciona o no. Es, en […]

26 febrero, 2026

26 febrero, 2026

Faktoria y BAIC: un paso más en nuestra apuesta por una Inteligencia Artificial con propósito

Irontec se suma al Basque Artificial Intelligence Center Te contamos cómo esta alianza impulsa nuestra visión de una Inteligencia Artificial conversacional que sea ética, segura y centrada en las personas. […]

6 febrero, 2026

Representación abstracta de IA de voz en empresas 2026 y computación ambiental con flujos de datos coloridos.

6 febrero, 2026

Predicciones 2026: el futuro de la voz y la IA en las empresas

Si en 2024 debatíamos sobre la capacidad generativa de los modelos, en este primer trimestre de 2026 la discusión en los consejos de administración ha virado hacia la ejecución operativa. […]

Escribimos lo que aprendemos.

El agente que no lo era: anatomía del fraude por voz clonada en el contact center

¿Está tu empresa preparada para automatizar sus comunicaciones con IA?

GLM-5.2: lo que realmente sabemos del modelo Open Source que compite con los grandes

Gemma 4 y AI Edge Gallery: la IA local on-device deja de ser una promesa

Camino al ApplAI 2026: Faktoria estará en el Kursaal el 13 de mayo

Konect Parse: de la conversación al dato útil

Faktoria y BAIC: un paso más en nuestra apuesta por una Inteligencia Artificial con propósito

Predicciones 2026: el futuro de la voz y la IA en las empresas

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