Consulting · Auditoría
Analizamos tus Comunicaciones.
Revisamos tu plataforma actual, identificamos riesgos y oportunidades, y te entregamos un plan de acción concreto. Sin venta forzada de productos.
Qué auditamos
Cuatro dimensiones de análisis.
Revisamos tu plataforma de voz desde cuatro perspectivas complementarias: arquitectura técnica, seguridad SIP, eficiencia operativa y cumplimiento normativo. El resultado es un informe ejecutivo y técnico con priorización clara.
Topología y tecnología
Inventario de elementos (centralita, SBC, gateways, troncales), versiones, configuración SIP, topología de red, integraciones con CRM/ERP y dependencias críticas.
Riesgos SIP
Análisis de cifrado (TLS/SRTP), antifraude, exposición de servicios, vulnerabilidades conocidas, hardening de configuración y control de accesos administrativos.
Eficiencia y costes
Análisis de CDR, optimización de rutas de salida, consumo por destino y cliente, identificación de tráfico anómalo, capacidad disponible vs. utilizada.
Cumplimiento normativo
Verificación de RGPD, ENS, ISO 27001 y normativa sectorial aplicable. Retención de grabaciones, trazabilidad, control de accesos y auditoría.
Proceso
Cuatro semanas. Un informe accionable.
Trabajamos con tu equipo técnico durante 4 semanas. Sin invadir, sin pausar la operación. Te entregamos un informe ejecutivo, un informe técnico con detalle y un plan de acción priorizado por impacto.
- → Sem 1: descubrimiento y recogida de datos
- → Sem 2-3: análisis técnico profundo
- → Sem 4: entrega de informe y plan
- → Sesión de presentación a dirección
# Entregables de la auditoría informe_ejecutivo: audiencia: dirección hallazgos: priorizados riesgos: cuantificados informe_tecnico: audiencia: IT detalle: configuraciones evidencias: incluidas plan_accion: corto_plazo: quick wins medio_plazo: mejoras estructurales largo_plazo: evolución estratégica
Por qué auditar con Faktoria
Tres garantías diferenciales.
Independencia
No te recomendaremos un producto nuestro porque sí. La auditoría es independiente del catálogo de Faktoria.
Experiencia operativa
El equipo auditor tiene experiencia operando plataformas reales. No es solo formación teórica.
Accionable
El plan de acción es ejecutable por tu equipo o por un tercero. No es un informe para guardar en un cajón.