La plataforma multicanal que potencia tu atención digital con IA
Email, chatbots, WhatssApp y redes sociales en una solución que automatiza, analiza y mejora cada interacción
Funcionalidades que transforman tu atención al cliente
Konsole integra capacidades avanzadas que combinan eficiencia, soberanía tecnológica y experiencia de cliente de primer nivel
Gestión multicanal unificada
Centraliza todas las conversaciones en una sola plataforma, sin importar el canal.
Automatización con IA
Resuelve consultas repetitivas y libera a tus agentes para tareas de mayor valor.
Mantenimiento y mejora continua
Nuestro equipo supervisa, reentrena y actualiza el conocimiento para garantizar un asistente cada vez más eficaz.
Analíticas y métricas avanzadas
Accede a dashboards en tiempo real con indicadores clave de rendimiento, satisfacción (CSAT/NPS) y comportamiento de usuario.
Integraciones flexibles
Conecta Konsole con tus sistemas de backend y CRM para ofrecer experiencias totalmente contextualizadas.
Lo que konsole hace posible
Konsole transforma la atención al cliente en una experiencia más ágil y eficiente, combinando IA conversacional y omnicanalidad para automatizar procesos, reducir tiempos de respuesta y mejorar la experiencia del usuario.
Chatbot para tu web
Soporte instantáneo 24/7 en tu página, guiando a los visitantes y resolviendo dudas frecuentes.
Asistente de WhatsApp Business
Automatiza la atención en el canal más popular: Pedidos, consultas de stock, gestiones personalizadas.
Atención en redes sociales
Responde de forma automática a mensajes y comentarios en Facebook e Instagram, reforzando la imagen de marca y mejorando tiempos de respuesta.